即使属于同一类别的学习者也可能无法从相同的培训中受益。根据合作伙伴的经验水平和对您业务的参与程度,培训级别也有所不同。培训可能需要分为初级、中级和高级,这样您就不会冒着让新合作伙伴不知所措的风险,也不会浪费资源向经验丰富的合作伙伴传授他们已经知道的信息。
培训需求还可能因合作伙伴的市场、规模、标准以及对您的产品或服务的经验水平而异。例如,通常预计较大的合作伙伴可能会转售较大的产品池,因此需要更多的培训。
虽然为个别学习者提供个性 马来西亚手机数据库 化培训是理想的选择,但在大多数情况下,这根本无法实现。但是,您可以根据受众研究创建学习者角色,然后为每个学习者提供有价值的培训。不同的合作伙伴和角色会有自己的学习目标,但您的网络中会有多个学习者符合这些角色。
同样重要的是,一旦您确定了合作伙伴的培训需求,您就应将其与组织的目标保持一致。您可以采用多种策略将渠道合作伙伴的培训目标与组织的更广泛目标相匹配。
例如,如果您的组织目标之一是获得市场领先地位,那么保持渠道合作伙伴的认证和重新认证将确保产品标准在全球范围内得到维护。
训练有素的合作伙伴可让组织为最终用户提供更长的保修期。这可能与组织实现竞争差异化、提高品牌信心或减少退货次数的目标相关。 |